Информация о доставке и оплате в магазине HOME.IN.UA
Доставка заказов
У нас доступно несколько вариантов доставки заказов по Киеву и всей Украине.
- Доставка на отделение Новой почты. Ваш заказ будет доставлен на выбранное (убедитесь что оно работает) Вами отделение. При сумме заказа более 1000 грн. доставка на отделение бесплатно. Отправка осуществляется с адреса с забором посылок курьером новой почты.
- Доставка на отделение Укрпочты. Ваш заказ будет доставлен на выбранное Вами отделение. При сумме заказа более 1000 грн. доставка на отделение бесплатно.
- Доставка курьером Новой почты по адресу (вся Украина). Услуга адресной доставки подразумевает доставку заказа курьером компании Новая почта в удобное для вас время и место. Стоимость доставки рассчитывает Новая почта. Отправка осуществляется с адреса с забором посылок курьером новой почты.
При получении заказа проверяйте соответствие товара, внешний вид, целостность и комплектацию в присутствии представителя службы доставки. Обращаем внимание! В случае, если вы не проверили товар при получении, мы не можем гарантировать разрешение спорных ситуаций в вашу пользу.
Варианты оплаты
В интернет-магазине HOME.IN.UA доступны следующие варианты оплаты заказа:
- Оплата при получении (наложенный платеж). Оплата заказа будет проводится в отделении Новой почты или Укрпочты. Комиссию за обратную отправку денежных средств оплачивает получатель.
- Предоплата на счет. Оплачивайте заказ с помощью перевода денег с карты или через терминалы пополнения. Реквизиты для оплаты:
Получатель платежа: ФОП Бегей Сергей Николаевич
Р/с IBAN: UA623220010000026006310061794
ЄДРПОУ: 3132719216
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
Общие положения
- Мы отправляем заказы три раза в неделю - понедельник, среда, пятница.
- Заказы, оформленные в день отправки до 13.00 на доставку отправляются в тот же день.
- Сроки доставки заказа по Украине зависят от перевозчиков Новая почта и Укрпочта
Возврат средств
Возврат товаров осуществляется в течение 14 дней от даты продажи.
Требования к товарам в случае его возврата:
- коробка от товара, который Вы возвращаете, должна иметь продажный вид;
- допускается отсутствие пленки на товаре;
- товар не был в эксплуатации.
Полный возврат средств осуществляется только при возврате нового, рабочего товара в полной комплектации.
Способ возврата средств зависит от способа покупки и оплаты товара:
При доставке новой почтой или укр почтой:
- Если вы оплачивали заказ на отделении перевозчика - вам необходимо отправить товары перевозчиком Новая почта. Данные для возврата товара:
Получатель: ФОП Бегей Сергей Николаевич
Код ЕГРПОУ: 3132719216
Адрес получателя: Чайки (Киевская обл.), Новая Почта отделение №1
Контактное лицо: Бегей Сергей Николаевич
Контактный номер: +38(099)3826025
Оценочная стоимость груза: стоимость отправляемого товара
После получения товара мы свяжемся с вами и компенсируем стоимость товара на банковскую карту. Срок возврата денежных средств на карту до 7 рабочих дней.
- В случае оплаты товара на сайте - после получения товара мы сделаем возврат средств через платежную систему в период до 7 рабочих дней.
В случае, если возврат происходит по вине магазина - стоимость отправки товара оплачивает интернет магазин. Для этого при отправке плательщиком укажите получателя, форма оплаты по безналичному расчету.
Если возврат товара желает сделать покупатель - стоимость доставки новой почтой оплачивает покупатель.
При доставке по Киеву:
- Если возврат происходит по причине брака товара или его поломки по вине производителя - К вам приедет курьер и заберет товар бесплатно.
- Если возврат происходит по желанию клиента - стоимость приезда курьера для возврата - 70 грн.